Understand benefits and drawbacks of research methods 瞭解研究方法的優缺點

二手研究（Secondary Research）

優點：

• 獲取方便，只需要網路就能訪問。

• 節省時間和金錢，不必重複已有研究。

• 可以用來驗證或支援一手研究的發現。

缺點：

• 不能觀察使用者與產品的真實互動。

• 無法獲得使用者對特定產品的反饋。

適用場景：

在專案早期收集現有資料，例如研究年輕人的消費趨勢，為產品設計提供背景資訊。

訪談（Interviews）

優點：

• 能深入瞭解使用者的想法和原因。

• 可進行追問，挖掘更多細節。

缺點：

• 耗時、成本高。

• 樣本量通常較小，結果可能不具備廣泛代表性。

適用場景：

需要獲得使用者詳細反饋時，例如探索使用者為什麼在產品中感到挫敗。

調查（Surveys）

優點：

• 成本低、速度快。

• 可覆蓋更大的樣本，獲取廣泛使用者的反饋。

缺點：

• 使用者反饋有限，難以獲得深度見解。

• 問卷設計不當可能導致資料偏差。

適用場景：在對使用者需求有初步理解後，用於大規模驗證或補充結論。

可用性研究（Usability Studies）

優點：

• 可以直接觀察使用者與產品的互動。

• 有助於發現設計中的實際問題。

• 使用者能提供詳細反饋，避免設計師的假設干擾。

缺點：

• 研究範圍有限，主要聚焦“易用性”。

• 成本較高，需要招募使用者並補償他們的時間。

• 實驗室環境下的使用體驗可能與真實場景有差異。

適用場景：

產品開發中或釋出前後，用來驗證設計是否真正可用。